คำตอบที่ครอบคลุมประเด็นหลักของการใช้งาน
คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวข้องกับการฝากเงินเข้าบัญชีผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy โดยผู้เล่นส่วนใหญ่ต้องการทราบว่าการโอนเงินใช้เวลานานแค่ไหน และต้องยืนยันอะไรบ้างก่อนที่ยอดเงินจะปรากฏในบัญชี เมื่อคุณเปิดแอปกระเป๋าเงินของคุณ ส่งเงินไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วยพินของคุณ ระบบจะตรวจสอบการโอนและเครดิตยอดเงินให้คุณภายในไม่กี่นาที คำถามอีกกลุ่มหนึ่งเกี่ยวข้องกับการถอนเงิน โดยผู้เล่นถามว่าต้องกรอกข้อมูลอะไรบ้างและต้องรอนานแค่ไหนก่อนที่เงินจะเข้าบัญชีธนาคาร เราตรวจสอบชื่อบัญชีและหมายเลขบัญชีที่คุณให้มาว่าตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้หรือไม่ จากนั้นจึงโอนเงินออกตามช่องทางที่คุณเลือก คำถามเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของบัญชีก็มีจำนวนมาก ผู้เล่นต้องการทราบว่าต้องยืนยันตัวตนอย่างไรเมื่อเข้าใช้งานครั้งแรกบนอุปกรณ์ใหม่ และเราปกป้องบัญชีของพวกเขาอย่างไร เราส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก นอกจากนี้ยังมีคำถามเกี่ยวกับการเล่นเกมบนมือถือ เช่น เกมไหนทำงานได้ดีบนหน้าจอขนาดเล็ก และต้องดาวน์โหลดแอปหรือไม่ คุณสามารถเปิดเบราว์เซอร์บนมือถือและเล่นสล็อต เกมโต๊ะ และเกมแครชได้โดยตรง เกมที่เราแนะนำสำหรับหน้าจอมือถือได้แก่ Dragon Tiger เกมยิงปลา และสล็อตจาก Pragmatic Play ซึ่งปรับขนาดตัวควบคุมให้เหมาะกับการแตะด้วยนิ้ว
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy